小區設備交付物業合同范本

       代表人：

       地址；

       受委托方：________

       代表人：________

       注冊地址：________

       物業基本情況

       物業類型：住宅及配套設施

       座落位置：北京市海淀區永泰莊北路甲號

       占地面積： 平方米

       建筑面積：____平方米

第一條 根據《怡清園業主公約》、《怡清園業主大會議事規則》及有關法律、法規，怡清園業主委員會委托________公司為怡清園小區提供物業服務。雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上，訂立本合同。

       受托方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人，全體業主和物業使用人均應遵守本合同約定。

第二條 委托服務的事項

       受托方應提供以下服務：

       1、房屋建筑共用部位的維修、養護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等；

       2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等；

       3、公共綠地的養護與管理；

       4、公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場所的清潔衛生、垃圾的處理等；

       5、小區內交通與車輛停放秩序的維護；

       6、用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區，將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；

       7、保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料；

       8、按xx有關規定代收、代繳水電等費用；

       9、對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為，根情節輕重采取規勸、制止（限于緊急狀態且不得使用器械）向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施；

       、其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務，如業主或物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督。

       受托方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務，但不得將本物業的管理責任轉嫁給第三方。

       受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業主或物業使用人造成損失的，應當依法賠償。

第三條 服務收費標準

       業主或物業使用人應向受托方交納以下費用：

       1、保潔費（含化糞池清掏費和垃圾清運費），由受托方按每套住宅每季XX元收取；

       2、保安費，由受托方按每套住宅每季 XX元收取；

       3、小區綠化費，由受托方按每套住宅每季 XX元收取；

       4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季XX元收取；

       5、水泵費，由受托方按每套住宅每季XX元收取，無水泵的二、三號樓不收；

       6、電梯費（含電梯檢驗費與電梯用電費），由受托方按每套住宅每季XX元收取，無電梯的二、三號樓不收；

       7、公共設施維修費，由受托方按套內面積每平方米每季XX元收取；

       8、管理費（含營業稅與物業服務公司的利潤），由受托方按套內面積每平方米每季 X元收取；

       9、供暖費，由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度 XX 元收取；

       、停車管理費，由受托方按地上每車每季 XX元、地下每車每季 XX元收取；停車場地使用費，由受托方按地上每車每季XX元、地下每車每季 XX元收取；臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時 1元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。

       商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每平米套內面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯，須事先與業主委員會商定電梯費價格。

第四條 交費辦法

       上述第1-7項收費及第9項供暖費、第項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出（含提供相關勞務的工人工資）相符，多余部分受托方應交給業主委員會，歸全體業主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產權人或共同產權人（由業主委員會代表）受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。

       管理費于提供服務后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

       業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條 家庭服務

       受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準（維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內）與保證修理質量的時間，報業主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費；在保質時間內出現修理質量問題的，受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。

第六條 服務標準

       受托方的服務質量應達到下列要求：

       1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發現問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。

       2、保潔服務：居住區域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區內公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

       3、保安服務：小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發時及時處理，配合派出所處理區內的違法現象，不得對業主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。

       4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現象。

       5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。

       6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任（就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責）

       7、裝修管理：監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修并對裝修過程進行監控。

       8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業基礎資料和業主入住后的相關資料統一管理。

       9、急修：小時內完成，及時率達%以上；小修：小時內完成，及時率達%以上。

       、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于度。

第七條 保障措施

       為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權利：

       1、審定受托方制定的`物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度；

       2、檢查受托方管理、服務工作的執行情況；

       3、審查受托方的費用支出情況（管理費除外）并在小區內公告；

       4、按季（或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定）就業主或物業使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數不得低于人。

       委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務：

       1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房（已提供）；

       2、向受托方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開發商交給受托方）；

       3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時，協助受托方催交；

       4、協助處理本合同生效前發生的物業服務與收費遺留問題。

第八條 獎懲

       受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效（質量）節約、和善，使業主或物業使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委托事項分別按及時、高效（質量）節約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過%，或平均滿意率超過%且有明顯的通貨膨脹（%以上），委托方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。

第九條 合同終止與合同解除

       本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

       本合同到期時，任何一方不愿續約的，應當提前天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低于%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

       本合同終止或解除后，受托方必須于日內向委托方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料，委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受托方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。

第十條附則

       本合同草簽后需依《怡清園業主大會議事規則》的規定進行公示，公示天后無異議或異議者不足規定人數的，加蓋業主委員會印章，合同正式生效。

       本合同雙方協商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。但補充協議實質性地修改了合同條款的，需要完成《怡清園業主大會議事規則》規定的公示程序。

       本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照_有關法律、法規和規章執行。

       本合同一式三份，甲乙雙方及物業行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

       本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決；協商不成時，應當向海淀區人民法院起訴。

       委托方簽章： 受托方簽章：

       代表人： 代表人：

北京市市容環境衛生條例

       各大新華書店應該有售的，如西單、中關村的新華書店。如果沒有的話，甘家口有個建筑書店，去那里看看，或者去海淀圖書城，那里有專門的法律書店。如果都沒有的話，直接找城管部門，看他們有沒有賣的。

       目前正在修訂之中，當前仍在使用的是年通過的北京市城市市容環境衛生條例，具體內容如下：

       北京市城市市容環境衛生條例

       第一章 總 則

       第一條 為加強本市城市市容環境衛生管理，創造清潔、優美的環境，保障人民身體健康，促進社會主義物質文明和精神文明建設，根據國家有關法律、法規，結合本市實際情況，制定本條例。

       第二條 本條例適用于本市城區、近郊區和遠郊區縣的建制鎮、開發區、風景名勝區。

       第三條 各級人民政府應當把城市市容環境衛生事業納入國民經濟和社會發展計劃，全面規劃，配套建設，綜合治理。

       本市市容和環境衛生工作，實行統一領導、分區分片負責、專業管理與群眾管理相結合的原則。

       第四條 北京市環境衛生管理局是本市城市市容環境衛生工作的主管部門。區、縣市容環境衛生管理部門負責本行政區域內的城市市容環境衛生管理工作。

       街道辦事處和鄉、鎮人民政府負責本轄區內的城市市容環境衛生管理工作。

       市、區、縣市容環境衛生管理部門所屬的市容環境衛生監察組織和街道、鄉、鎮市容環境衛生監察組織負責日常的檢查監督工作。

       第五條 各級人民政府及教育、文化、衛生、宣傳等部門，應當加強城市市容環境衛生知識的宣傳教育，提高公民的市容環境衛生意識，養成良好的衛生習慣。

       一切單位和個人都應當維護城市市容環境衛生，不得妨礙、阻撓市容環境衛生工作人員履行職務。對損害、破壞城市市容環境衛生的行為，任何人都有權勸阻和舉報。

       第六條 各級人民政府應當采取措施，推行環境衛生工作承包責任制，逐步實行環境衛生服務社會化和有償服務，提高環境衛生工作人員素質和服務水平，改善環境衛生工作人員的勞動條件，提高工資福利待遇。

       第七條 對在本市城市市容環境衛生的科學技術研究、推廣先進技術，以及在城市市容環境衛生工作中成績顯著的單位和個人，應當給予表彰和獎勵。

       第二章 城市市容管理

       第八條 各種建筑物和設施，應當符合國家和本市規定的城市容貌標準，保持整潔、美觀和完好。

       第九條 張掛標語、張貼宣傳品等，應當經市容環境衛生管理部門批準，并且書寫規范，字跡清晰，保持整潔。

       第十條 設置的戶外廣告、標語牌、畫廊、櫥窗、牌匾等，應與周圍景觀諧調，整潔美觀，保證安全，及時修飾。

       大型戶外廣告的設置，必須征得市容環境衛生管理部門的同意。

       第十一條 設置戶外霓虹燈、燈箱、電子顯示牌等，應當保持功能完好。出現損壞或者燈光顯示不全等情形時，應當及時維修或者更換。

       第十二條 在市人民政府規定范圍內的臨街建筑物的陽臺和窗外，不得堆放、吊掛有礙市容的物品；搭建或者封閉陽臺必須符合市人民政府的有關規定。

       第十三條 建設工程的施工現場應當按照規定圍擋。施工期間，應當采取有效措施，防止塵土飛揚、污水流溢、施工車輛車輪帶泥行駛。工程竣工后，對場地內的剩余材料、工程棄土及其他雜物，應當及時清理干凈。

       第十四條 在城市道路行駛的車輛，應當保持車容整潔。運輸流體和散裝貨物，應當密封、包扎、覆蓋，不得沿途泄漏、遺撒。

       第十五條 一切單位和個人不得在城市道路范圍內和公共場地堆放物料、搭建建筑物或者其他設施。確因需要，在城市道路范圍內和公共場地臨時堆放物料、擺設攤點，必須征得市容環境衛生管理部門同意，并應當保持整潔，接受監督管理。

       第三章 城市環境衛生管理

       第十六條 城市環境衛生的清掃保潔應當符合國家和本市環境衛生質量標準。

       本市環境衛生質量標準，由市人民政府制定。

       第十七條 城市環境衛生清掃保潔工作，按照下列規定執行：

       （一）城市主要道路、廣場，由環境衛生專業單位負責；

       （二）居住區、街巷胡同等地方，由街道辦事處或者鄉、鎮人民政府負責；

       （三）公共場所、公共綠地、集貿市場、公路、鐵路沿線、河湖水面以及單位內部，由各管理單位負責；

       （四）零散攤點，由從業者負責；

       （五）公共廁所、單位內部廁所，以及垃圾收集站，由其產權單位或者管理單位負責。

       第十八條 機關、團體、部隊、企業、事業單位及個體工商戶，應當按照所在地的街道辦事處或者鄉、鎮人民政府劃分的衛生責任區承擔清掃保潔責任，并簽訂環境衛生責任書。

       衛生責任區的劃分標準，由市環境衛生管理局制定。

       第十九條 城鄉或者行政轄區的接壤地區，由所在地的區、縣人民政府按照各自管轄的范圍，確定責任單位或者責任人，負責清掃保潔。

       第二十條 在城市道路范圍內從事各種作業產生的渣土、污泥、枝葉等棄物棄料，由該作業單位按照市人民政府規定的期限負責清運干凈。

       第二十一條 對易于孳生、聚集蚊蠅的場所，有關單位和個人應當采取有效措施，預防和消滅蚊蠅。

       第二十二條 各級人民政府應當有計劃地發展城市燃氣，改變燃料結構；鼓勵和支持凈菜上市和回收利用廢舊物資；控制物品的無效包裝，增加標準包裝容器的比重，減少城市垃圾的產生。

       對城市生活廢棄物，逐步實行分類收集、無害化處理和綜合利用。

       第二十三條 一切單位和個人都應當按照市容環境衛生管理部門規定的時間、地點、方式傾倒垃圾。

       清運垃圾應當做到日產日清、密閉運輸，并清運到指定的垃圾消納場所。

       單位產生的垃圾，由單位負責清運。

       第二十四條 單位或者個人因建設工程施工或者房屋修繕等產生的渣土需要清運的，應當到市容環境衛生管理部門辦理渣土清運消納登記，并按照批準的時間、路線和要求，清運到指定的渣土消納場所。

       第二十五條 易燃、易爆、劇毒、放射性廢棄物，工業廢棄物和其他污染廢棄物，必須按照國家有關規定妥善處理，不得倒入垃圾收集站和垃圾、渣土消納場所。

       第二十六條 廁所的糞便應當排入貯（化）糞池或者城市污水系統。不能排入城市污水系統的糞便，有關單位應當及時清掏，并實行密閉運輸，清運到指定的糞便處理場所。

       公共廁所實行收費服務的，應當經過市環境衛生管理局批準，并取得收費許可證。未取得收費許可證擅自收費的，由當地物價檢查機構依法處罰。

       第二十七條 本市垃圾、渣土、糞便消納處理場所，應當符合環境衛生、環境保護和城市規劃的要求和標準，并接受市容環境衛生管理部門的監督管理。

       單位和個人使用消納處理場所的，應當按照規定的標準交費。

       第二十八條 單位或者個人承擔的清掃保潔和生活廢棄物的收集、清運等工作，可以委托環境衛生專業單位或者經市環境衛生管理局資質認定的服務公司代辦。委托代辦雙方應當簽訂協議，并認真履行各自的責任。

       環境衛生專業單位和服務公司，應當遵守有關服務規程和標準，并接受市容環境衛生管理部門的監督。

       第二十九條 從事施工或者其他作業，影響城市環境衛生的清掃保潔或者生活廢棄物清運的，應當事先報告當地市容環境衛生管理部門，并采取妥善處理措施后，方可進行。未采取處理措施的，由市容環境衛生管理部門采取補救措施，所需費用由施工或者作業單位承擔。

       第三十條 禁止下列行為：

       （一）隨地吐痰、便溺，亂扔瓜果皮核、煙頭紙屑、食品包裝等廢棄物；

       （二）亂倒垃圾、渣土、糞便、污水；

       （三）在城區和近郊居民區飼養雞、鴨、鵝、兔、羊、豬等家禽家畜；

       （四）在建筑物或者其他設施上涂寫、刻畫；

       （五）其他有損城市市容和環境衛生的行為

       第四章 環境衛生設施建設

       第三十一條 市人民政府應當根據北京城市總體規劃，組織編制環境衛生設施建設專業規劃和分期實施計劃，制定環境衛生設施建設定額指標。

       第三十二條 城市危舊房改造，新建居住區、開發區和新建、擴建城市道路以及集貿市場等大型公共建筑和場所，應當根據環境衛生設施建設定額指標的規定，配套建設垃圾收集站、公共廁所、環境衛生工作用房等設施。

       前款所列建設項目的規劃方案，必須有市或者區、縣市容環境衛生管理部門參加審查。

       配套建設的環境衛生設施，應當與主體工程同時設計、同時施工、同時驗收。所需資金，應當納入建設項目總投資。

       第三十三條 城市環境衛生設施建設項目的設計方案，應當按照下列規定審批：

       （一）全市性、區域性城市生活廢棄物的收集、轉運、消納、處理等環境衛生工程設施和清潔車輛保養、環境衛生工作用房的設計方案，經市環境衛生管理局審核后，由市城市規劃管理部門審批；

       （二）公共廁所、化糞池等環境衛生設施的設計方案，經所在區、縣市容環境衛生管理部門審核后，由城市規劃管理部門審批。

       第三十四條 建設單位建設環境衛生設施，應當按照批準的設計進行，保證工程質量。設計確需變更的，應當報原審批部門批準。

       第三十五條 市容環境衛生管理部門應當參加建設項目的環境衛生設施的竣工驗收。驗收不合格的，應當限期改正后投入使用。

       第三十六條 一切單位和個體工商戶必須配置垃圾收集設施。單位應當按照市人民政府的規定設置廁所。確有困難的，經所在地市容環境衛生管理部門批準，可以使用公共垃圾收集設施和公共廁所，并按規定交納服務費用。

       第三十七條 一切單位和個人不得擅自拆除、移動或者停用公共環境衛生設施。因特殊需要必須拆除、移動或者停用的，應當報經市容環境衛生管理部門批準。需要拆除的，應當易地新建或者按重置價格給予補償后，再予拆除。

       第五章 法律責任

       第三十八條 有下列行為之一的，除責令其糾正違法行為、采取補救措施外，并處以警告或者罰款：

       （一）未經批準張掛標語、張貼宣傳品的；

       （二）在建筑物或者其他設施上涂寫、刻畫的；

       （三）在市人民政府規定范圍內的臨街建筑物的陽臺和窗外，堆放、吊掛有礙市容的物品的；

       （四）建設工程施工現場不按規定圍擋、污水流溢、施工車輛車輪帶泥行駛，或者工程竣工后不及時清理場地的；

       （五）運輸流體和散裝貨物不作密封、包扎、覆蓋、造成泄漏、遺撒的；

       （六）不按規定履行環境衛生清掃保潔義務的；

       （七）隨地吐痰、便溺，亂扔瓜果皮核、煙頭、紙屑、食品包裝等廢棄物的；

       （八）不按規定的時間、地點、方式，傾倒、清掏、清運垃圾、糞便、渣土以及污泥、枝葉等棄物棄料，或者渣土消納不辦理登記手續的。

       對亂倒垃圾、渣土的，除責令清除和處以罰款外，并可責成責任人按照當地市容環境衛生管理部門的安排，清運垃圾、渣土。

       第三十九條 在城區和近郊居民區飼養雞、鴨、鵝、兔、羊、豬等家禽家畜的，責令其限期處理或者予以沒收，并處以罰款。

       第四十條 有下列行為之一的，責令其停止違法行為，限期改正，或者采取其他補救措施，并處以罰款：

       （一）擅自設置大型戶外廣告，或者設置的戶外廣告、標語牌、畫廊、櫥窗、牌匾等，影響市容的；

       （二）在城市道路范圍內和公共場地堆放物料，擺設攤點，影響市容和環境衛生的；

       （三）擅自拆除、移動、停用環境衛生設施或者未按批準的拆遷方案進行拆遷的。

       第四十一條 有下列行為之一的，責令限期改正或者修復，逾期未改正或者未修復的，處以罰款：

       （一）戶外霓虹燈、燈箱、電子顯示牌等出現損壞或者燈光顯示不全的；

       （二）未按市人民政府的規定，配套建設或者配置環境衛生設施的；

       （三）配套建設的環境衛生設施驗收不合格而投入使用的。

       第四十二條 對損壞環境衛生設施的，責令其恢復原狀或者賠償損失，并處以罰款。

       盜竊、故意損壞環境衛生設備、設施，侮辱、毆打市容環境衛生工作人員，或者拒絕、阻礙市容環境衛生工作人員執行職務，違反《中華人民共和國治安管理處罰條例》的，由公安機關依法處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

       第四十三條 本章規定的行政處罰，由市容環境衛生管理部門或者市容環境衛生監察組織負責執行。具體處罰辦法，由市人民政府制定。

       第四十四條 當事人對行政處罰決定不服的，可以在接到處罰通知書之日起日內，向作出處罰決定機關的上一級機關申請復議；對復議決定不服的，可以在接到復議決定書之日起日內，向人民法院提起訴訟。當事人也可以在接到處罰通知書之日起日內，直接向人民法院提起訴訟。當事人逾期不申請復議、也不向人民法院起訴、又不履行處罰決定的，由作出處罰決定的機關申請人民法院強制執行。

       對治安管理處罰不服的，依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》的規定辦理。

       第四十五條 市容環境衛生管理工作人員濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的，由所在單位或者上級主管部門給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

       第六章 附 則

       第四十六條 關于養犬的管理，按照市人民政府的規定執行。

       第四十七條 本條例具體應用中的問題，由北京市環境衛生管理局負責解釋。

       第四十八條 本條例自公布之日起施行。年4月 日公布的《北京市市容環境衛生管理規定》同時廢止。