疏通下水道應該屬物業服務范圍,但若屬公共部位不必業主個人負責;若屬業主家中自用部份則應由業主付費。業主對個人專屬部份物業的維修有自主權,但不能影響到相鄰或相關公共部份。若物業管理單位說不管,可向消費者協會或主管部門投訴其不作為,嚴重者也可走司法程序,但不能自行扣減相應的物業費。
一般而言,物業公司主要負責管理和維護物業公共部分的設施和設備,例如樓梯間、電梯、消防通道、綠化等。對于樓房室內的管道、設備等維修問題,則通常由業主自行負責或通過個人委托的專業維修公司進行處理。
但是,如果樓房室內出現漏水問題,可能會引起物業公共部分的損害,例如樓下的走道、電梯廳等被淋濕等,這時物業公司可以介入調解,幫助業主解決問題。
對于漏水的具體處理,如果是物業公共部分損害問題,物業公司應當積極采取措施進行處理,例如維修管道、防水、疏通下水道等。如果是樓房室內漏水問題,建議業主及時聯系相關維修公司或管道專業人員進行維修。
需要注意的是,對于物業公共部分的設施和設備損壞或維修問題,應當由物業公司負責安排維修人員進行處理。對于業主業委會以及物業公司的服務質量問題,業主可以提出書面投訴、打電話或通過其他途徑進行反饋和解決。
這個問題的看哪部份,室外部份物業負責。室內部份自己負責。
區分在主下水管管,室內接主管上這部份在室內歸業主自己負責,主管通用部份歸物業負責。室外地下部份歸物業負責。這個很明確。物業必須承擔屬于他們的維護范圍。不得與業主推諉。
通下水管道的費用由誰拿,這要看具體是通的哪里的下水道,如果是居民樓外面的下水道堵塞就應該由小區物業負責疏通的所有費用。
要是居民自己單元門里的下水管道堵塞了,就沒有物業什么責任,所有疏通管道的費用都要由相關的住戶承擔。
公共下水管屬于公共設施,出現堵塞,由物業負責疏通。如果損壞則由責任人負責維修,沒有責任人的,由物業公司用公共維修金維修。
《物業管理實施細則》第五十四條:
住宅物業、住宅小區內的非住宅物業或者與單幢住宅樓結構相連的非住宅物業的業主,應當按照國家有關規定交納專項維修資金。專項維修資金屬業主所有,專項用于物業保修期滿后物業共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造,不得挪作他用。專項維修資金收取、使用、管理的辦法由國務院建設行政主管部門會同國務院財政部門制定。
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