中央環保部舉報電話

       中華人民共和國環境保護部電話：-，通訊地址：北京市西城區西直門南小街號

       中華人民共和國環境保護部

       1、簡介：

       中華人民共和國環境保護部是年，設立的正部級部門，為國務院組成部門。

       根據第十一屆全國人民代表大會第一次會議批準的國務院機構改革方案和《國務院關于機構設置的通知》（國發號），設立環境保護部。環保部仍負責擬訂并實施環境保護規劃、政策和標準，組織編制環境功能區劃，監督管理環境污染防治，協調解決重大環境保護問題，還有環境政策的制訂和落實、法律的監督與執行、跨行政地區環境事務協調等任務。

       2、主要職責

       （一）負責建立健全環境保護基本制度。擬訂并組織實施國家環境保護政策、規劃，起草法律法規草案，制定部門規章。組織編制環境功能區劃，組織制定各類環境保護標準、基準和技術規范，組織擬訂并監督實施重點區域、流域污染防治規劃和飲用水水源地環境保護規劃，按國家要求會同有關部門擬訂重點海域污染防治規劃，參與制訂國家主體功能區劃。

       （二）負責重大環境問題的統籌協調和監督管理。牽頭協調重特大環境污染事故和生態破壞事件的調查處理，指導協調地方政府重特大突發環境事件的應急、預警工作，協調解決有關跨區域環境污染糾紛，統籌協調國家重點流域、區域、海域污染防治工作，指導、協調和監督海洋環境保護工作。

       （三）承擔落實國家減排目標的責任。組織制定主要污染物排放總量控制和排污許可證制度并監督實施，提出實施總量控制的污染物名稱和控制指標，督查、督辦、核查各地污染物減排任務完成情況，實施環境保護目標責任制、總量減排考核并公布考核結果。

       （四）負責提出環境保護領域固定資產投資規模和方向、國家財政性資金安排的意見，按國務院規定權限，審批、核準國家規劃內和年度計劃規模內固定資產投資項目，并配合有關部門做好組織實施和監督工作。參與指導和推動循環經濟和環保產業發展，參與應對氣候變化工作。

       （五）承擔從源頭上預防、控制環境污染和環境破壞的責任。受國務院委托對重大經濟和技術政策、發展規劃以及重大經濟開發計劃進行環境影響評價，對涉及環境保護的法律法規草案提出有關環境影響方面的意見，按國家規定審批重大開發建設區域、項目環境影響評價文件。

       （六）負責環境污染防治的監督管理。制定水體、大氣、土壤、噪聲、光、惡臭、固體廢物、化學品、機動車等的污染防治管理制度并組織實施，會同有關部門監督管理飲用水水源地環境保護工作，組織指導城鎮和農村的環境綜合整治工作。

自來水維修電話

       是南京水務集團家水務服務監督站以及江南、江北7個營業網點都有相關的報修號碼宣傳資料，統一的客服熱線都是。南京水務集團有限公司于年3月1日成立，主要負責全市主城區自來水生產、供應、服務和城市污水處理以及水務設施設計、施工、監理等。

       是在原南京市自來水總公司的基礎上，整合南京公用水務有限公司全部資產及南京市排水管理處的部分資產，于年3月1日組建成立的一家大型國有企業，主要承擔全市主城區自來水生產、供應、服務和城市污水處理以及水務設施設計、施工、監理等職能。

       注冊資本億元，總資產達億元，在職員工總數余人，企業規模和實力位居全國同行業前列。自來水生產、供應（限取得許可證的分支機構經營）。 一般經營項目：水務設施設計、建設；水質量檢測；水務投資及運營；水務項目咨詢；污水收集處理；水表生產、銷售。

       工作流程

       熱線服務內容涉及城市規劃、城市房管、違章建筑、建筑質量與安全監督、市容、市政、城市交通、園林綠化、風景名勝、供水、供氣、供熱等多種行業和社會各個方面，工作流程具體如下：

       1、對于一般的信息，市民通過電話、傳真、網絡將其需要的服務、投訴、建議接入到熱線中心，中心受理人員根據本中心儲存的有效信息，直接與市民溝通，解決處理市民來電。

       2、對于需進一步落實的信息，熱線中心接入市民相關信息后，根據實際情況，經服務中心加工處理后，直接通過熱線服務網絡將此信息傳遞至相關責任單位的二級網絡平臺（包括主管部門）及有關的責任單位或主管部門。

       在規定期限內，由二級或三級網絡責任單位落實解決，同時通過數字化城市管理呼叫中心系統熱線服務工作網絡反饋熱線中心，隨后由熱線服務中心回訪市民，保證服務工作到位。